Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma digital de EDUNOVA PERÚ, dedicada a la capacitación y cursos en línea. Al registrarse o utilizar nuestros servicios, el usuario acepta expresamente estas disposiciones.
1. Aceptación de los términos
El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el servicio.
2. Registro y cuenta de usuario
- Para acceder a los cursos, es necesario registrarse proporcionando información veraz y actualizada.
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas desde su perfil.
- Está prohibido compartir credenciales de acceso con terceros.
3. Uso permitido de la plataforma
El usuario se compromete a:
- Utilizar los contenidos y servicios únicamente para fines personales y educativos.
- No reproducir, distribuir, modificar, vender o revender cursos, materiales o contenidos de EDUNOVA PERÚ sin autorización expresa.
- No realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento de la plataforma.
4. Propiedad intelectual
- Todos los cursos, materiales, contenidos audiovisuales, marcas y diseños disponibles en la plataforma son propiedad de EDUNOVA PERÚ o de sus licenciantes.
- El acceso a los cursos otorga al usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para su uso con fines educativos.
- Queda estrictamente prohibida la copia, distribución, comercialización o uso no autorizado de dichos contenidos.
5. Pagos y facturación
- Algunos cursos o programas requieren pago previo.
- Los precios estarán claramente indicados antes de la compra e incluyen los impuestos aplicables.
- Los pagos se realizan a través de pasarelas seguras habilitadas en la plataforma.
- Una vez adquirido un curso, el acceso será habilitado en los plazos y condiciones anunciadas.
6. Políticas de reembolso
- En caso de que el curso no pueda ser brindado por causas atribuibles a EDUNOVA PERÚ, se procederá al reembolso correspondiente.
- No se realizarán devoluciones por errores en la elección del curso, falta de uso de la cuenta o incumplimiento de los requisitos técnicos del usuario.
- Excepciones podrán ser consideradas previa evaluación y dentro de los plazos establecidos por la empresa.
7. Certificados
Al culminar satisfactoriamente los cursos, el usuario podrá recibir un certificado digital, siempre que cumpla con los requisitos académicos establecidos en cada programa.
8. Responsabilidad de la plataforma
- EDUNOVA PERÚ no se responsabiliza por interrupciones del servicio ocasionadas por factores externos (fallas de internet, cortes eléctricos, ataques informáticos, etc.).
- Tampoco garantiza la obtención de resultados académicos o profesionales específicos por parte del usuario.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en la plataforma.
10. Modificaciones
EDUNOVA PERÚ podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en la plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación peruana, en particular por el Código Civil y normas de protección al consumidor.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Lima, Perú.
12. Contacto
Si tienes consultas respecto a estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a: peruedunova@gmail.com